郝麗影（左）正在慰問(wèn)社區(qū)孤寡老人王玉玲。 　　資料圖片

　　“可把你盼回來(lái)了！”一見(jiàn)面，鞠志賢大娘便拉著郝麗影的手不放。“快說(shuō)說(shuō)，這十九大開得咋樣呀？”腿腳利落的老人們紛紛上前，將她圍住，行動(dòng)不便的則在位置上伸長(zhǎng)了脖子、豎起了耳朵，生怕錯(cuò)過(guò)一點(diǎn)細(xì)節(jié)。一上午，郝麗影耐心地為大家介紹大會(huì)盛況。　　2017年10月28日，重陽(yáng)節(jié)。前一天晚上，作為黨的十九大代表，黑龍江哈爾濱市道里區(qū)撫順街道撫順社區(qū)黨委書記、主任郝麗影剛從北京回來(lái)，就不顧連日勞頓，早早地組織社區(qū)老人們共度節(jié)日。

　　黨的十九大閉幕以來(lái)，郝麗影走進(jìn)庭院、走進(jìn)機(jī)關(guān)、走進(jìn)派出所、走進(jìn)兄弟單位、走進(jìn)非公企業(yè)，一起與黨員群眾學(xué)習(xí)座談、交流分享，累計(jì)宣講30余場(chǎng)；同時(shí)，她還組織開展社區(qū)干部十九大精神知識(shí)百題競(jìng)賽，促進(jìn)社區(qū)干部、理論骨干把握精髓、融會(huì)貫通，帶動(dòng)社區(qū)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　社區(qū)里沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉，全是柴米油鹽、人情冷暖。別人看來(lái)瑣碎、麻煩的小事，可在郝麗影這兒都是有意義的大事。“別小瞧了社區(qū)工作，其實(shí)可有挑戰(zhàn)性了！我雖然干了十年，可是幾乎每天都會(huì)碰到新問(wèn)題、新麻煩。”她把社區(qū)工作看得很重。

　　郝麗影負(fù)責(zé)的社區(qū)是出了名的老城區(qū)，社區(qū)內(nèi)老樓多、老人多、困難戶多，郝麗影總能想辦法為大伙兒解決問(wèn)題，日子一久，這里的社區(qū)百姓養(yǎng)成了“有事就找郝書記”的習(xí)慣。撫順街373號(hào)2單元，頂樓長(zhǎng)年吃水困難，到了用水高峰，一滴水都沒(méi)有。本該是物業(yè)的事，居民卻找到了郝麗影。為了群眾能用上水，她不知跑了多少次物業(yè)公司，反復(fù)訴說(shuō)老百姓生活的不易。最后，物業(yè)耐不住她軟磨硬泡，終于上門解決了這個(gè)大難題。“這事過(guò)后，頂樓的居民總是離老遠(yuǎn)兒就和我打招呼，他們眼神流露的發(fā)自內(nèi)心的感激，讓我覺(jué)得付出再多也值得。”郝麗影說(shuō)。

　　為了讓社區(qū)弱勢(shì)群眾得到最大限度的救助，郝麗影牽頭建立了弱勢(shì)群體幫扶臺(tái)賬，記載了他們的家庭情況、生活需求等內(nèi)容，使幫扶更有效。為了解決幫扶資源不足問(wèn)題，她力主開展共創(chuàng)活動(dòng)，東奔西走找人脈，先后整合12家共建單位，引駐21個(gè)社會(huì)組織，簽訂共建協(xié)議，為弱勢(shì)群體提供貼心服務(wù)。這不，李慶長(zhǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、欒景通雷鋒車隊(duì)等“大品牌”紛紛進(jìn)駐，為社區(qū)弱勢(shì)群體出資出力，為社會(huì)愛(ài)心力量和社區(qū)弱勢(shì)群體牽橋搭線，社區(qū)居民贊不絕口。

　　“社區(qū)工作看似是個(gè)簡(jiǎn)單的‘和事佬’，實(shí)際上在協(xié)調(diào)溝通、化解矛盾的過(guò)程中，是有很多方法和規(guī)律可循的。”郝麗影說(shuō)，“我這個(gè)社區(qū)工作者能參加黨的十九大，說(shuō)明了全社會(huì)對(duì)于社區(qū)工作的關(guān)注和重視，我希望社區(qū)工作能走上越來(lái)越專業(yè)化的道路，讓社區(qū)治理更加規(guī)范化。”

　　“黨的十九大為我們繪就了新的藍(lán)圖，也為社區(qū)黨務(wù)工作者在提高百姓獲得感、幸福感方面指明了努力方向。社區(qū)是服務(wù)的最前沿，只有牢記宗旨，才能當(dāng)好群眾的貼心人。”郝麗影表示。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2018年01月30日 17 版）