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江蘇鎮江市潤州區

“紅色物業”為安置小區治理解難

2024年11月05日08:55    來源:中國組織人事報

本報鎮江訊 (通訊員 陳俊武)聚焦安置小區產權情況復雜、矛盾沖突多、物業費收繳難等問題,近些年來,江蘇省鎮江市潤州區積極探索黨建與物業服務融合新路徑,通過建強組織、規范服務、長效管理,解好安置小區治理難題,著力提升居民獲得感、幸福感、安全感。

完善安置小區黨組織架構。成立小區黨支部、微網格黨小組,以樓棟為單位,劃小劃細網格管理單元,選配安置村民、屬地街道黨員、共建單位黨員志愿者等擔任微網格員,每個樓棟配備1名黨員中心戶,確保黨組織全覆蓋。加強“紅色物業”建設,由社區黨委牽頭,成立物管會,黨員占比60%以上,發揮物管會監督物業公司作用,引入街道社區對物業考核機制。推動小區黨支部、物業、業委會三方“交叉任職”,定期開展聯席會議,協同解決物業管理問題。

規范化、標準化開展物業服務。微網格員、黨員中心戶通過網格走訪、民情收集箱、網格微信群等收集居民意見,擬定合理的物業費收費標準。社區黨組織牽頭招標工作,通過業委會表決,擇優引進市場化物業公司,以物業移交為契機,全面梳理安置小區歷史遺留問題,協調原物業公司補齊基礎設施配套設施功能短板。社區黨組織盤活小區閑置資產、設備資源,在小區門衛新增便民服務點,促進小區環境面貌顯著提升。

提升服務和自治水平,確保管理見長效。提升原拆遷村與安置小區聯動互動,開設“村事社辦”窗口,引導高頻事項所涉部門黨組織認領政務事務聯辦項目,提供13類便民服務事項和27項幫辦代辦事項。每周固定設置“書記接待日”,拆遷村黨組織書記在安置小區接待有訴求的村民,調解矛盾糾紛。用好轄區律所、志愿服務隊等各方資源,挖掘村民小組長、調解能手等共同成立“解新結”矛盾調解隊,讓矛盾不出小區。從退休干部、教師、醫生、村民小組長中培養壯大小區志愿服務隊,聯合物業開展各類志愿服務,滿足居民多樣化需求。

(責編:王珂園、宋美琪)
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